Une chronique mensuelle sur les enjeux du monde de la construction! Ted a besoin d'aide avec le recrutement de nouveaux talents.

Cher Ted, je suis vraiment désolée d’apprendre que vous avez des problèmes avec l’embauche et la rétention de personnel. Si ça peut vous faire sentir mieux, vous n’êtes pas le seul. En fait, ces jours-ci, si vous n’avez PAS de difficulté à embaucher, vous êtes l’exception à la règle.

Ne nous attardons pas sur le problème : explorons les solutions !

1. Engager en dehors du monde de la construction
La plupart des employeurs cherchent à engager des candidats qui ont déjà de l’expérience dans le monde de la construction. Ils pensent que cela facilitera l’arrivée du candidat dans leur entreprise. C’est peut-être vrai, mais en faisant cela, ils se ferment les yeux sur des milliers de candidats ! L’embauche de gens qui n’ont jamais travaillé dans le marché de la construction vous permettra d’avoir plus d’options, et aussi, plus d’idées ! Bien sûr, on n’embauche pas une professeure de français, pour faire de la soudure… Mais un chargé de projet qui était dans le monde de la mode pourrait être un très bon chargé de projet pour une entreprise en construction !

2. La Génération Y a besoin d’un sentiment d’appartenance.
J’ai souvent entendu les gens dire que les milléniaux changent de travail pour un dollar de plus sur leur paye. Ce n’est pas vrai. Les milléniaux changent d’emploi s’ils n’ont pas de sentiment d’appartenance et s’ils ne se sentent pas valorisés. En tant qu’employeur, votre rôle consiste à faire en sorte que la culture d’entreprise soit forte sur la valorisation et la confiance. Si vous réussissez à faire cela, ils ne changeront pas d’emploi, même si on leur offre beaucoup plus cher, car vous aurez réussi à créer un sentiment d’appartenance et une loyauté. Concentrez-vous sur vos employés, sur vos équipes. Soyez bon avec eux, et ils seront bons avec vous. Soyez un leader, pas un patron, et vos efforts seront fructueux en un rien de temps.

3. Offrez un taux d’heures supplémentaires intéressant à vos employés actuels.
Bien sûr, ceci n’est pas une solution à long terme, mais il est moins coûteux d’offrir un taux double à vos employés actuels pour des heures supplémentaires que de livrer des projets en retard ou de les refuser en raison de votre manque de personnel. Vous gagnez, et vos employés aussi ! Un salaire augmenté par des heures supplémentaires peut assurément aider beaucoup d’entre eux, mais aussi, en les récompensant généreusement pour leur travail extra, vous leur dites un gros merci. Le merci en vrai aussi, est recommandé !

4. Êtes-vous créatifs avec votre recrutement ?
Einstein a dit « La folie c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent. » Utilisez-vous les mêmes méthodes de recrutement que vous utilisiez il y a 10 ans ? Si oui, vous devez peut-être repenser vos tactiques. Allez dans les écoles secondaires, allez aux foires, dédiez le mandat à quelqu’un à temps plein… Il y a beaucoup d’options, mais l’important, c’est d’être créatif et innovant.

5. Vos gestionnaires : contribuent-ils au taux de roulement ?
On dit que les gens quittent leur emploi à cause de leur gestionnaire. Vous êtes-vous déjà posé la question si vos gestionnaires sont de bons joueurs d’équipe ? Si oui, c’est génial ! Sinon, il y a peut-être un peu de travail à faire, soit par la formation, un changement de responsabilité, ou même un changement de carrière. C’est déjà assez difficile d’embaucher du nouveau talent, il faut aussi travailler fort pour ne pas perdre le talent qu’on a déjà dans l’entreprise ! Assurez-vous que vos chefs d’équipes contribuent à créer un environnement de travail rempli d’entraide, de leadership et de plaisir ! Pour vos nouveaux employés, comme pour vos anciens.

Ted, j’espère que ces conseils vous aideront ! La clé, ces jours-ci, c’est :

L’HUMAIN !

Nous devons nous concentrer sur les humains, sur leur potentiel, les besoins, leurs objectifs, leurs rêves, leurs aspirations… On ne doit plus miser sur le travailleur qui fait le plus en un temps minime, ou le travailleur qui nous coûte moins cher.

Les employés, les équipes, sont les actifs les plus importants d’une entreprise ! Plus que les produits, ou les comptes bancaires… C’est eux qui mèneront l’entreprise vers la croissance. Une fois que cette culture est dans l’entreprise, le recrutement sera plus facile, c’est promis !

Merci pour votre question, et à la prochaine pour une nouvelle Chronique Olga, dis-moi !